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Derecho a devolución

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Sólo aceptamos devoluciones de productos que nos haya solicitado directamente a nosotros a través de nuestra tienda en línea o del departamento de atención al cliente. Las devoluciones deben efectuarse en un plazo de 15 días a partir de la compra. Si ha adquirido el producto de otro distribuidor o vendedor, deberá devolver el producto a dicha ubicación según sus directivas particulares al respecto.

 

Para la devolucion tiene que cumplir con los siguientes requisitos
- el articulo debe ser enviado en el paquete original tal como estaba (sin pegatinas,manchas o escrituras)
- debera adjuntar el certificado de garantía que recibe usted con el envio
- el articulo debera estar completo con todas las piezas como lo ha recibido
- el producto no debera ser manipulado o intentado reparar por el cliente



Para disfrutar de su derecho la cancelación, envíe los datos oportunos.

La solicitud de revisión deberá ser enviada a:

 

Patona España

07006 - Palma
Atención al cliente: 971910181
info@patona.es

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